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鲁布里克有限责任公司的丹尼尔·斯特朗 - 文章专栏 - 模袋云

鲁布里克有限责任公司的

丹尼尔·斯特朗Daniel Streng是设计领导者和临时企业家,专注于设计对企业的影响。他是国家设计奖提名者和资深优秀设计评委。Daniel是Rubrik LLC的创始人,20多年来一直在全球舞台上领导设计活动。他目前的任务是为企业C-Suit带来影响E通过建立设计文化,指导,通过合作伙伴计划和组织内设计发展路线图来说明影响。他为能与《财富》50强上市公司合作而感到自豪,就像他为家族企业合作一样。最近,莫德罗有机会更多地了解丹尼尔独特的设计方法和哲学。成为一名工业设计师从很小的时候起,我就在做东西。发明,编程,雕刻。我一直是个设计师。我只是不知道那到底是什么意思。我知道我想做东西。我听说过像雷和查尔斯·伊姆斯、西德·米德或托马斯这样人。爱迪生有着非常不同的背景。他们是发明家吗?当我长大后,我偶然进入了“工业设计”领域。我正在帮助一位移民邻居做英语作业,有一天,他的学校公文包散落在地板上,我只是盯着它看。这是在Canson纸上的彩色铅笔画。耳塞式耳机、汽车后视镜和下一代收音机的概念。他说这是他的作业。我真的请了三天假和他一起坐在教室里。不到两周,我就从医学院退学了。我认为“工业设计”是最接近我所热爱的精神的东西。我记得我想知道“为什么我们现在没有这个?”我开始明白,世界上充满了这么多伟大的想法,但在工业规模上,我们有这些关于价值感知的文化习惯。比如越便宜越好,越大越好,越快越好等等。这些需要很长时间才能改变,十年。如果没有人推动市场,你就没有理由改变。如果你的行业中的每个人都在做和你一样的事情,那么如果没有威胁的动机,你就不会有太多的安慰去拥抱变化。当你是一个商业领袖,一个对底线负责的人时,为什么要改变业务呢?优化&;跟随其他人是大多数经理选择的安全途径。”'痕迹'(摄影:Daniel Streng,由Rubrik LLC提供)发现我作为设计师的声音我一直在为成为一名设计师的意义而挣扎。我一直是制造或修改东西的人。我总是为我的自行车,我的玩具和修改衣服做东西。我会看着人们,比如我的祖父,建造我用他自己制作的工具工作。我的母亲自己做衣服,自己油漆和装饰家具。在80年代,我最终开始编程,因为这是另一种创造事物的方式。在那个时代,对我来说,一切都是可以创造的,这是与生俱来的。更重要的是从你自己的角度出发。我清楚地记得我6岁的时候。我问我的父母,为什么他们买的这个产品是垃圾?为什么不能做得更好?他们公司如果你改变了这些小东西,它就会变得更好,更有价值,更值得我们去做。短短几年后,我更关注这样的问题:为什么我们要在迪士尼世界排队4个半小时?他们应该让我们购物,吃饭,做我们想做的有趣的事情。为了他们的利益,帮我们花钱。当我在工业设计学校的时候,我又开始编程了。我创办了一家开发交互式媒体的公司:早期的HTML和光盘之类的东西。毕业后,我发现自己参与了用户界面的实体产品,并参与了虚拟电子产品和数字媒体。在商业世界中,人们对特定的职业和实践领域有一些明确的标签。我认为这个想法是荒谬的,因为在产品交付的方式上存在很多差距。对我来说,我最终卖掉了第一家公司,有了一点钱去旅行。学习和形成新思想的时间。我在1993年左右搬到芝加哥,寻找我在学校学习的人。设计的鼻祖。我寻找那些仍然活着的人,他们在哪里,他们如何练习。我一直在寻找像德克·罗翰和伯特兰·戈德堡(我最终遇到了他们)这样的人。芝加哥的很多人都有这段伟大的历史,但他们中的很大一部分人要么已经去世,要么已经不再有兴趣讨论过去。我见过拉斯洛·马霍利·纳吉的女儿,她不是。对讨论设计史的话题一点也不感兴趣。与我交谈的人开始向我推荐意大利,特别是米兰。我去了那里,很幸运地在我的第一次旅行中遇到了詹姆斯·欧文。James在Sotsass Assocatti为Ettore Sottsass经营工业设计工作室,但他也有自己的多学科设计实践。许多在索特萨斯从事设计的人要么来自我们所说的视觉传播背景,要么来自建筑背景。我意识到,在米兰,他们对设计的看法非常不同。你当然会考虑整个过程,整个经历,为什么不呢?如果你不把整个体验看作是你作为设计师的责任的一部分,那将是可怕的。设计师应该对最终体验的各个方面负责。我记得去拜访我在Sotsass Assocatti工作的朋友。埃托雷将是准备。去参加一个摄影展,刚从意大利海岸的一个小岛上做完陶艺工作回来。另一位朋友将为他们在米兰马尔彭萨机场的建筑工作准备标识和沟通工作,另一位朋友正在为大卫·凯利的一所房子审查工作。在当时的美国环境中,这些根本不是定义的界限。这种方法更符合我对设计师“整个小部件”的设想。这就是我想象一下20世纪50年代查尔斯·伊姆斯(Charles Eames)或亨利·德雷福斯(Henry Dreyfus)的角色。许多思想在一个单一的方向下走到一起。我是一名设计师,但我也认为自己是这个过程的监护人。Rubrik团队正在努力营造一个创造最佳产品和服务的环境。这是关于将所有的维度编织成一个整体的产品。我们希望看到一个无缝的“整体小部件”实践,将所有形式的良好设计嵌入其中。各类组织。创办自己的公司鲁布里克。我干这行已经超过25年了。我们拥有令人难以置信的人才库和一系列令人惊叹的工具,用于发现见解、重新规划问题或创建美丽而有意义的解决方案。我们知道,组织很难为转型成果创造条件。当我们启动Rubrik时,我们知道它必须通过基于目标来帮助组织克服这一挑战。测试我们可能看到的挑战类型是客户带着某种味道进来:“我想创造我的行业的iPhone ”,因为这是他们最能表达愿望的方式。当你深入了解“为什么”的时候?你会惊讶有多少人不能很好地回答这个问题。我以前也参加过这样的活动,另一家机构可以交付200万美元,首席执行官聘请他们来做这件事。它流传下来的方式,组织中的人完全不知道该怎么处理它。我经常坐下来读这些:他们有很好的框架,人种学,富有想象力的优点和学术定理,适合一流的教授。在测试数据方面会有很多“为什么”,但在完成业务任务方面却没有很多“为什么”。这就是为什么我们要提出问题,并尽可能多地了解业务的各个方面。我们想知道告知所有ST的任务是什么。木匠。当被问到“为了赚钱”时,通常是早期的答案之一。然后是市场、品牌、知识产权和股东价值的讨论。组织面临的最大挑战是实现这一使命,并就其意义与利益相关者保持一致。在没有到达任务的情况下,你会得到一个非常安全的版本。这不是转型。关于Rubrik的设计过程我们的流程总是为挑战量身定制,但TY通常,它从观察和了解组织内的所有利益相关者和能力开始。通常你可以第一眼看到一家公司想要什么,因为他们会在我们见面时告诉我们。我们一定会问谁是我们可能接触的最高级别的利益相关者。这通常是首席执行官或执行副总裁,他们可能不知道我们参与了这个过程。至少,我们需要会见决策者,这样他们就可以表达他们的观点和愿景。我们让首席执行官或制造主管或营销副总裁参与到工厂的人员中。我们与营销或设计人员交谈,他们经常对如何解释事物有非常不同的看法。有时有九种不同的意见。这就是挑战。通常,高层战略与任务没有真正的联系,战术挑战阻碍了事情的发生,领导层可能不理解这种脱节或原因。他们应该或者可以解决这个问题。我们在流程中做的一件事是提供战术活动的战略视角,并说明围绕战略的战术含义。有时这会产生摩擦,但总会带来更好的结果。一个代表这种方法的项目这是2004年KitchenAid的一个项目。设计品牌经理与营销和制造经理建立了良好的关系,被给予了很多。纬度的。首先要做的事情之一是了解产品在哪里以及如何制造。我们想要了解装配线,了解工厂的工作情况,了解他们能够进行哪些流程,以及他们业务的实际情况。最终,该计划为KitchenAid提供了品牌愿景和技术愿景。它给了他们一些东西,我将其描述为“北极星”或“灯塔”项目,在那里我们知道我们所提供的一切IDED是他们可以在一段时间内实施的东西。这种方法反映了他们的业务性质,重点是围绕冰箱为消费者服务的方式。从组织内部来看,这种工作有很长的寿命。花了几年时间才在产品上完全实现。最终,我们所做的是提供长期愿景,而物理原型是传达愿景和协调开发团队的一种方式。原型坐在中间红外空间。他们每天都会看15次。它为团队提供了创建新计划和进一步开发自己的计划的工具。它帮助他们的业务创造了数百万美元的影响。关于未来5-10年设计行业的未来在五到十年内,设计要么被接受&;彻底融入最高管理层或被放逐到地下室。感觉我们正处于一个转折点。既有热情,也有挫折蒂翁。几乎每一家大型企业都试图在内部建立或发展某种形式的设计领导力。这包括最大的组织和一些你可能意想不到的组织,如劳氏、卡夫、霍尼韦尔、3M、箭牌、Rubbermaid、百事可乐、CSJohnson、Miller/Coors、Johnson&;强生、塔吉特、宝洁、金佰利,他们都在这么做。这些设计努力中的一些将会崩溃,因为更大的组织未能接受它。其他人将蓬勃发展,我们将看到设计。N领导者成长为公司领导者,甚至可能是首席执行官。想想索尼最近的历史。在整个产品和企业层面上的设计思维和设计方法。这在首席执行官和最高管理层尤其有价值。如果领导者不理解IT如何提升和推动他们的业务。内部设计将变成金考(Kinko)式的资源,没有业务话语权。充其量,它将是一个内部服务局,并萎缩为平庸。有这样的例子设计在以苹果或耐克的方式提供改变游戏规则的影响力方面非常成功。设计确实是决策和推动业务增长不可或缺的一部分。我们需要超越设计师角色的传统定义。虽然我们谈论设计已经很长时间了,但它确实正在冲击一个时代,在这个时代,它是否会对商业产生影响。接下来的5-10年将告诉我们很多关于我们是否是G的事情。要么改变世界,要么在锅炉房旁边找一间办公室。关于鲁布里克的未来我们正在帮助组织提高效率。很多时候,我们都是通过与内部设计团队合作,并咨询制造领导者、营销领导者和其他非设计业务领导者来做到这一点的。它为他们提供了一种参与设计的方法,以及通过设计增强组织能力的工具集。很多时候,我们这样做是作为一盏灯的一部分SE或Northstar项目。他们期待我们带来一双经验丰富的新眼睛,并展示“整个小部件”的机会。我确实看到我们所做的事情在不断发展。特别是因为我们对什么是好的产品或服务的解释越来越复杂。我们希望成为确保没有六岁的孩子问他们的父母为什么他们买的是一件垃圾的一部分。我的目标是看到整个行业更有效率,创造更好的产品,带来更多的价值和效益。每个人的生活质量。设计在推动经济、发展业务和创造价值方面发挥着重要作用。根据建议,他会给年轻的自己我带着很强的洞察力和很强的创造力走进了专业领域,但也许不是在商业背景下谈论它的明确技能。我对年轻时的自己的建议是,专注于将这些观点传达给那些有能力影响结果的人。