随着北欧建筑协会(Nordic Architectural Associations)致Autodesk的第二封“公开信”的发布,Martyn Day探讨了这对Autodesk、AEC公司以及整个AEC软件行业的意义。/H3>

在CAD的世界里,客户的反抗少之又少。通常,从软件开发人员的角度来看,可能发生的最糟糕的事情是客户用他们的钱投票,并迁移到由于成本、功能或技术模式转变而取代市场领导者的产品。在欧特克的案例中,它的客户用公开信来表达他们的感受。

关于Autodesk的最新公开信来自北欧的建筑协会。这是另一个迹象,表明许多建筑客户受够了Revit的开发缺乏深度、定价、互操作性差,以及Autodesk未能与客户进行有意义的接触,以明确定义Revit的未来。

尽管Autodesk的AEC套件和设计/文档Ion工具为Autodesk的AEC部门创造了最大的收入份额,客户看到Revit的开发在第一封公开信(2020年)之前的几年里一直萎靡不振。在同一时期,欧特克在建筑应用和快速发展的云服务上花费了数十亿美元。

从我与建筑师的交谈中,许多人都认为这是不可避免的。最终转移到其他


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欧特克也在推进商业模式的变革。首先是“套房”。然后,新的永久许可证被逐步淘汰为订阅许可证。“集合”取代了套件,客户在价格上被迫将现有的永久许可证换成订阅许可证(2:1交易)。网络许可证被停止,取而代之的是指定用户许可证,每个用户授权一个许可证。就连欧特克(Autodesk)首席执行官安德鲁·阿纳格诺斯特(Andrew Anagnost)也告诉华尔街分析师,客户正处于“许可证地狱”,管理着如此多不同类型的许可证。单一组织。这反过来又让每一位设计IT经理的工作变成了一场噩梦,因为欧特克(Autodesk)成立了一个贪婪的违规部门,专门追查轻微和意外的违规行为,这尤其让欧特克的长期客户感到厌烦。

公开信

第一封公开信原本来自一个更大的BIM经理和设计IT主管群体。由于几个原因,各组之间在方法上存在分歧。而一组公司则上市了。另一位则选择直接与Autodesk联系人接洽。第二组包括比格、格里姆肖、赫尔佐格-德梅隆、赫斯维克工作室、扎哈-哈迪德建筑师事务所(Zha)和至少三位其他全球知名建筑师。据我所知,除了公开信小组在Anagnost在场的情况下获得了额外的初始“倾听”会议外,这两个小组与Revit开发团队进行了完全相同的会议。

这些CuTomer都是Revit的重度用户。人们甚至会称他们为狂热粉丝。他们加入了这个过程,希望Revit的重新开发能够成为可能——如果不可能,他们将帮助Autodesk开发下一代。

两年过去了,两个团队的反馈都是“欧特克不听”。虽然在Revit上进行了更新开发,但增强的功能种类并不是这些客户所要求的更深、更具结构性的基础部分Y产品需要。公开信小组指出,尽管经过两年的参与,整理功能请求,Autodesk决定将已建立的Revit路线图放在项目管理门户Trello上,供公众投票。

虽然Autodesk将此视为向所有Revit用户提供服务,但那些实际上在抱怨并与Revit团队合作的用户感到受到了轻视,因为他们的功能请求没有得到实施。其他决定,如Autodesk收购2.4亿美元的太空制造者,带来了更多的挫折。与我们交谈过的建筑公司去看了这款产品,觉得它的功能集是针对开发人员而不是建筑师的——尽管欧特克大学(Autodesk University)大肆宣传这对建筑师来说是一次伟大的收购。一位沮丧的设计IT主管评论道:“想想用这么多钱可以完成多少年的Revit开发!”

2020年,欧洲建筑业联合会(FIEC)发表了一篇论文,讨论了软件成本上升、限制许可做法和市场缺乏竞争等问题。联合会对从其成员那里听到的情况非常关切,因此开始向欧洲联盟提出这一问题。2021年,挪威咨询工程师协会(RIF)对此进行了跟进,并向软件开发人员重申了同样的担忧。而这些呼叫由于欧特克是全球领先的供应商之一,所以LS是面向通用市场的,不需要天才也能找出哪家公司是这条消息的主要目标之一。

现在,来自丹麦、芬兰、挪威和冰岛的建筑协会联合起来,代表其14,000名成员,在一封新的公开信中向欧特克提出了这些问题。一些被代表的公司是Revit团队两年参与过程的一部分,第一封公开信。这不是一封重复的信,而是一份几乎没有改变的声明。参与第一封公开信的公司,采取私人方式的公司,以及现在的建筑协会,似乎广泛同意欧特克需要在各个领域做得更多。


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补充阅读:了解什么代表14,000名建筑师的丹麦、挪威、芬兰和冰岛建筑协会不得不说


用户难题

任何正常的竞争市场中,都会有许多可供选择的应用程序。事实上,还有许多其他BIM工具——Graphisoft ArchiCAD、Nemetschek Allplan和VectorWorks,仅举三例。但迁移到不同系统的成本超出了软件的范围。有再培训,挑战。寻找更深奥的应用程序的熟练用户的挑战,以及从Revit的本地RVT文件生态系统中移出的基本问题,其中它通常是合同可交付的。

公司更愿意继续使用他们大量投资的工具,并看到它的改进。在CAD世界中,这种锁定一直是一种优势。就像选择尼康或佳能一样。一旦你为你选择的生态系统购买了所有的镜头,就很难换马了。

有公司最终咬紧牙关。在这封公开信之后,Graphisoft向英国的任何建筑事务所提供了为期六个月的ArchiCAD座椅试用。这一大胆的举措几乎扼杀了六个月的销售,但却带来了ArchiCAD有史以来最繁忙的一年。总部位于伦敦的大卫·奇普菲尔德建筑师事务所(David Chipperfield Architects)等公司现在也加入了ArchiCAD.随着Graphisoft即将集成完整的MEP功能。通过多学科,它在功能方面提供了更多的公平竞争环境。

从我与建筑师的交谈中,特别是与标志性建筑师的交谈中,许多人都在思考两年前不可想象的事情——他们最终将不可避免地转向其他领域。但他们不想迁移到一个复制模型到图纸的工作流程的系统——就像Revit的“克隆”一样。如果他们是G为了忍受移动创作工具的痛苦,他们希望它是下一代的,能够处理巨大的文件,拥有内置的协作,真正的自动化绘图,能够进行数字制造,并由人工智能提供支持——这样的例子不胜枚举。

同样,他们的第一个希望是Autodesk会听取他们关于新工具的意见,但Revit仍然是成功的,并且是一个批量产品。谁将为数十个高要求的签名架构师开发创作工具?有许多S但他们需要数年时间才能超越基本功能。有一种希望是,通过告诉行业存在差距,并表现出与初创企业合作的意愿,他们将找到他们正在寻找的东西。

Revit是如此成功,以至于其他幸存下来的BIM工具都是早期或同一时期开发的。在过去的20年里,Revit的发展让许多竞争者望而却步。欧特克前联合首席执行官阿马尔·汉斯帕尔曾说在我看来,要与Revit竞争,你需要2亿美元来开发软件,5000万美元用于营销。这确保了Revit在其生命周期中很少受到威胁。然而,最初的公开信的另一个结果是向初创企业发出信号,创建一个拥有全新代码库的Revit竞争对手,利用现代CPU、GPU和云资源,也许并不是一件疯狂的事情,领先的建筑公司将愿意帮助指导开发。风险资本家(VC)甚至为竞争产品提供了数千万美元的资金。


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Autodesk的难题

欧特克无疑是批量AEC市场的领导者。它在Revit的建筑信息建模(BIM)和AutoCAD的文档制作中占主导地位。作为一家公司,其声明的意图是移动应用程序以利用云和IT计划。o通过精简或密集桌面应用程序将其桌面产品转变为基于Forge的服务。然而,IT目前所拥有的是向管理的过渡,从成熟和流行的传统桌面应用程序转移到更多的云集成解决方案。该公司的机械部门率先推出了Autodesk Fusion.在AEC部门,Autodesk Construction Cloud提供越来越多的服务,从文档分发到数字双胞胎。

未来愿景就在在E云中,在旧技术桌面应用程序上投入大量资金并没有太大的意义,这些应用程序最终将在此过程中实现模块化和现代化。如果欧特克加大投资力度,是为了满足那些抱怨的人的需求,还是为了满足那些不抱怨的人的需求?

技巧是让应用程序开发保持足够的速度,以取悦所有用户,但将更多的资源和资金分配给下一件大事。当你撤资开发时,问题就来了。成熟的产品走得太远,人们开始注意到了,尤其是粉丝。

关于AEC建筑和设计

的真相是,将2D AutoCAD用户转换为Revit建模人员的黄金接缝已经赚了一大笔钱。投入数千万美元来创造一种新工具,其回报不如挖掘相对未开发的建筑矿层——后者的价值远远超过该过程的设计阶段。在这方面,欧特克并不孤单。在过去的五年里建筑开发比建筑更容易获得风险投资。与建筑公司相比,建筑师需要很长时间才能购买,而数字化建筑的机会简直是巨大的。

当拥有成本上升,但开发却下降时,

问题就来了——当应用程序已经老态龙钟,显然不愿深入IT内部进行根本性更改时。然而,客户在使用技能方面投入了大量资金。IT、硬件和传统文件格式。他们想要了解他们的工具,他们的投资的长期未来。

让客户公开抱怨一次,可能是可以通过正确的参与程度来解决的。但在两年内发生两次,并意识到参与最初接触的公司现在对你的核心产品和品牌的未来感到更加消极,这是一种失败,将不可避免地导致更多的传染。我确实赢了欧特克认为这种感觉是多么的普遍。

许可

我的Mac上有一个价值300英镑的音乐应用程序,如果它知道我打开了另一个版本,它就不会打开。Adobe Creative Cloud也做了类似的事情。这就是现代软件许可的运作方式,这些都是低成本的订阅产品。为什么欧特克的软件提供的自动管理许可证分配的工具很少,这确实令人挠头。

设计IT主管不应从事许可证管理级别的工作他们目前必须这样做。一些公司已经雇佣了专门的人来处理这件事,这是基于这样一个事实,如果他们不这样做,他们就会被欧特克公司(Autodesk)发现违规行为,可能会被处以巨额罚款。公开信作者解释说,网络许可是动态的和自我管理的,但感觉今天即使有“高级”许可证也没有类似的东西。这导致最初的公开信作者普遍认为缺乏有效的许可证管理。工具是有意识的决定。


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雷维特

“ Revit的未来就是Revit ”,Anagnost在第一次的时候解释道。公开信。虽然这听起来很奇怪,但这是一个完美的解释,说明这个品牌对欧特克很重要。如果Revit的未来是重写,那么他们不会失去这个名字。如果计划是保留应用程序,但将数据库更改为云数据库,则仍将保留名称,但它没有回答这些用户的问题,即Revit的未来是什么?

在第一封公开信

之前,欧特克显然并不急于投入开发资金。在对Revit进行许多修改时。在与公开信小组合作后,将预算分配给有限的更新Revit开发。当时,Anagnost确实警告客户,对代码的更改不会影响太大。与之前的版本相比,Revit 2022和2023确实提供了更广泛的更新,但这些更新被写信人定义为“低垂的果实”。

下一代BIM

除了抱怨商业行为和许可证Ng,现在出现的一个基本问题是下一代BIM工具在哪里?正如我们所知,BIM用创建单个3D模型以生成坐标绘图的概念取代了旧的2D绘图工作流程。这一乌托邦式的愿景并没有完全按照计划的方式实现。因为在这个行业中没有人信任任何人,所以在多个阶段有多个BIM模型。公司淹没在图纸中,他们可能在AutoCAD中编辑,因此破坏了BIM同步。BIM软件H随着数据以专有格式存在的孤岛的加深,设计任何大的或详细的东西,或者大而详细的东西,都将严重挑战您的硬件。

成熟的BIM用户,许多受人尊敬的大型Revit客户,正在展望和思考现代多核计算机、云、数字制造、协作工作和开放式工作方式。建筑建模最终只是为了制作一堆PDF文件是荒谬的。许多公司现在都只关注模型。THE图纸是合同义务或用于现场检查。下一代BIM工具会是什么样子?

软件开发中,似乎有两种传统的方法可以做到这一点。第一种是抛弃老一代,从头开始,没有任何历史遗留数据开销。这是有风险的,因为如果你以前的版本有超过一百万的用户,就会有相当大的风险失去你的市场地位。

第二

个,和莫斯常见的做法是维护接口,并随着时间的推移重写下面的核心组件,如Bentley MicroStation和Graphisoft ArchiCAD所示。

随着云技术的出现,欧特克走上了第三条道路,而且很大胆。

通过开发Forge,它将云中的核心设计功能组件化为Web服务API.通过将Forge查看组件与Forge数据交换组件(或许多其他组件,如BIM 360文档)“连接”,可以快速创建新的应用程序。我们已经看到Autodesk Fusion是以这种方式开发的单一应用程序的最佳示例,并且整个建筑云都是基于Forge的。突出的问题是旧的桌面产品(AutoCAD、Civil 3D、Revit、Navisworks、3ds Max)将会发生什么变化?这些似乎在某个时候会被“原谅”,也许随着时间的推移会慢慢原谅,但最终的目标将是瘦客户端或胖客户端与云后端的组合。


补充阅读:距离最初的”致Autodesk的公开信"两年过去了,签名者认为Autodesk在满足他们的要求方面做得如何?


如果你是一家软件公司,你知道你的软件将被重写或吸收到云中。所以,增加深层新功能的动机并不存在。这意味着,当所有的云工程工作都在幕后进行时,产品经理们只能采取看似更新应用程序的后卫行动,以让付费用户满意。然而,这一过程需要数年时间。

有一些迹象表明,Autodesk已经开始考虑Revit的替代品是什么。据广泛报道,SpaceMaker的一个团队参与了DEFI它的界面是未来的一个例子。据我所知,在Autodesk的云上的统一数据库中投入了大量工作,以使多学科模型能够共享相同的模型空间,即使是在不同的细节级别。这将允许Revit模型与Fusion Fabrication模型以1:1的比例共存。这可以追溯到Autodesk项目量子和等离子体似乎一无所获。

然而,欧特克的高管们也花了一些时间与新的BIM初创企业谈情说爱,希望有可能参与其中。这可能只是为了让他们敞开心扉,向他们展示即将发生的事情——或者,更令人担忧的是,欧特克(Autodesk)还没有开发任何东西,它仍在工作。它是否应该在内部开发或在未来收购。


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ArcolSnaptrude这两家BIM初创企业将更难找到资金。至少还有其他三家处于隐形模式的初创企业希望进入T.他的BIM创作工具市场和一些投资者寻找开发商投资。更多的竞争对任何市场都有好处。竞争意味着供应商努力追求更高的成就,而不是让他们的产品自生自灭。

当然,初创公司也可以被收购,如果是欧特克(Autodesk)收购,那么广受诟病的商业模式可能会卷土重来。但如果一个产品有开发速度,那么它仍然是值得的。

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