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Marc Coates和SRO SolutionsMark Lenton探讨了独立数字顾问如何帮助资产所有者推动其数字构建议程和智能运营思维


资产所有者看到Ext的增加来自外部的压力——无论是监管、政治还是财务压力——一些组织开始采取一种完全不同的方法,在建筑环境中实现其业务成果。

其中一个例子是引入数字咨询专家,支持客户推动其数字建设议程和智能运营思维。

定位于客户端或支持更传统的建筑、工程、施工(AEC)社区、数字顾问们越来越关注技术如何推动更精简、更经济、更合规和更灵活的运营成果。毕竟,在运营阶段,我们通常会发现超过80%的建筑总拥有成本和碳排放足迹。

在移交时收到的墙上的

认证牌匾不能保证或提供预期的结果——运营资产和设施管理(EFM)团队可以。不幸的是,MA的数字成熟度NY运营和EFM团队通常较少,因此需要专门从事数字建筑和智能运营的数字顾问的支持。

在移交时收到的墙上的资格鉴定牌匾不能保证或提供期望的结果,运营资产和设施管理(EFM)团队将

对于资本项目,BIM流程有所帮助,尽管它们本身并不能提供释放机会所需的数字化转型。市场建设可以提供。一般来说,新的建筑项目需要考虑移交以外的问题,并考虑建筑物的日常使用情况。

当项目在设计、建造、运营和维护阶段之间过渡时,在整个资产生命周期中

引入一些综合思维和数字知识可以避免传统的文化和组织障碍。

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有很多不同之处现有的技术解决方案涵盖了设计、构建、运营和维护阶段的需求。这些解决方案涵盖了从设计软件、信息协作、运营和设施管理(FM)工具到专用楼宇管理解决方案(BMS)和物联网(Iot)应用的所有内容。

缺乏跨整个资产生命周期的集成思维意味着这些解决方案中的大多数都实现了独特的目的,因此,它们在孤立的数据SE中运行TS.

在资本支出或运营支出项目的早期阶段,

拥有独立的数字专业知识与运营团队合作,将确保在系统之间创建、构建和共享必要的数据,并在整个资产生命周期中最大限度地利用数据。

完全不同

的方法

首先,房地产、FM和运营团队必须尽早参与资本项目,以确保“运营和可维护性的设计和建设”定量.

其次,需要尽早聘请在数字建筑和智能运营方面具有专业知识的数字顾问。重点需要放在运营阶段的业务成果交付上,因此,需要调整正确的数字战略,涵盖从摇篮到坟墓的资产生命周期,而不仅仅是项目生命周期。

虽然AEC组织拥有一些数字技能,但作为项目生命的一部分,他们有特定的角色和职权范围没有涵盖所有必要的数字方面或整个资产生命周期的周期。例如,当涉及到物联网、大数据分析、人工智能和机器学习、维护或资产管理解决方案、数字双胞胎、区块链或新兴技术(如5G或沉浸式现实)的水平扫描时,他们不太可能拥有足够深入或广泛的IT知识。他们还可能受到激励,推广自己的专有或首选解决方案,这可能是合适的。AEC的即时需求,但不一定是客户的需求,作为整合和互联的长期数字战略的一部分。

与AEC组织

类似,BIM顾问的角色与数字顾问的角色非常不同。他们的IT知识不够广泛或深入,而且他们的角色通常集中在设计和构建阶段,而很少集中在操作和维护阶段。例如,BIM顾问角色不会考虑互操作性B跨生命周期的技术或活动数据(来自物联网传感器或BMS/SCADA的数据)如何与静态数据(如资产名称或编号、材料或尺寸)保持一致。

数字顾问角色的

一个关键部分是为业主运营商和EFM团队提供“可能的艺术”教育,让他们了解端到端和考虑到端的生命周期思维的重要性,以消除数据、系统、流程和组织结构之间的孤岛。此外,高度也很重要避免陷入封闭的、专有的、单一供应商的IT体系结构,因为这种体系结构可能会产生一系列问题。

更好的&;更智能的业务成果

虽然英国政府的口号是“重建得更好”,但我们需要考虑稍微修改一下:"重建得更好……更智能。“当我们说”更智能"时,我们指的是在技术、流程和组织方面,以及在我们如何交付所需业务成果的方法方面。

AEC组织和业主运营商的

业务成果由外部政治、财务和合规力量推动。一些例子包括:

此外.

实现集成的全资产生命周期管理的

技术已经在市场上出现了几十年。然而,到目前为止,它们只在工业中得到了有效的应用。例如石油和天然气、航空航天、国防和公用事业。

然而,随着它们变得更具成本效益,我们看到它们在建筑环境项目中被更频繁地采用。即使我们大多数人并不完全了解这项技术的来龙去脉(物联网、边缘和云计算、区块链、大数据分析、数字双胞胎和智能资产管理),但我们知道它们在覆盖整个资产生命周期时是不可或缺的。

为了避免数据和组织孤岛,解决方案需要开放、可互操作和集成,以满足客户需求,以及这些技术是否用于新构建或现有的遗留资产。

很明显,开放、可互操作的系统(由模块化的同类最佳解决方案组成,可生成可重复使用(非孤立)的数据)将降低风险并提供运营效率优势。

无论任何组织使用什么技术来支持任何流程,他们创建或操作的数据都是关键。

进口数据

的概率无论期望

的业务成果是什么——例如减少维修积压、目标净零碳排放、提高患者或员工福利、服务质量、人员生产力或资产可靠性——他们都需要数据来告知或确认投资业务案例。

每个决策都应该是数据驱动的,每个“事物”(资产)都可以在安装时或事后进行连接和监控。一旦确定了正确的数据收集、筛选、结构化、分析和共享,它可以为决策者提供:

目标一致性-确保目标KPI得到正确的数据,以提供准确和有洞察力的报告。

信心-通过确保您在知道决策是根据可信信息做出的情况下做出决策,消除猜测工作和估计。决策变得更容易、更快速、更可靠。

洞察–F帮助深入挖掘数据并发现模式和事件。随着机器学习和人工智能的加入,可以为未来的预测和预报

提供更多的洞察力。

实时信息-维护整个组织中资产性能数据的流通,减少定期报告或计划外事件的需要。

态势感知—了解资产性能中发生的情况以及管理决策随着时间的推移而产生的影响。

情境可视性——通过协调设计和工程数据,将数据带入生活,从2D流程图到复杂的3D/4D模型、现实网格和数字双胞胎。

可能的情况下,数据驱动的决策应使用客户拥有的数据。数据不应仅限于静态信息,如使用的材料或尺寸,还应包括来自智能互联的活动数据资产和位置,例如房间占用率、客流量、资产跟踪、资产性能以及来自BMS/SCADA系统的信息。建筑物或项目的数字基础设施还应能够容纳其他数据源,包括匿名访客和/或患者数据、社会经济数据以及采购和供应链数据。数据集越多样、越精确,见解和知识就越有价值。

数字顾问在数字建筑中的

部分作用智能操作是在正确的时间为正确的人以正确的格式识别正确的数据。这只能通过将系统、技术和流程与客户当前和未来期望的业务成果保持一致来实现。

谁是数字顾问?

某些大型组织可能会建议他们可以提供“所有答案”,尽管存在一个明显的风险,即他们将使用自己的封闭专有的单一供应商I来实现这些答案T体系结构,因此可能会将客户捆绑到长期合同中,使终止变得复杂。

我们已经看到了“有意义的”早期参与的萌芽,一些初步采用者准备率先应用智能化以实现更高效的工作

方式

如果客户的数字和数据战略基于开放、可互操作、可重复使用的数据、面向未来和“同类最佳”等标准,生态系统数字顾问的方法变得势在必行。

本文源于组织的生态系统,每个组织都专注于建筑项目的设计、建造、运营和维护项目阶段的不同方面。生态系统合作伙伴的范围从大型跨国公司到小型主题专家,每个人都提供专业的主题知识,并合作解决关键问题。它们共同推动转型变革,使为终端客户和更广泛的建筑环境部门带来巨大的商业利益。

通过消除传统的组织和技术孤岛,以确保开放和可互操作的系统和数据,支持集成的端到端流程,这个由互补合作伙伴组成的生态系统目前正在与利兹教学医院信托(LTHT)联合开发概念验证,以衡量不同工作方式的价值和效益。

Partn生态系统的

焦点ERS的工作是确保从设计和构建阶段的早期开始,在开放和可互操作的系统之间创建、构建和共享实现预期业务成果所需的必要数据,并确保在整个资产生命周期到运营阶段维护信息的“金线”。

利兹教学医院NHS信托公司企业服务和房地产总经理阿曼达·戈默索尔(Amanda Gomersall)说:我们的信托公司已经着手建设最大的医院之一。为我们提供了一个机会,让我们重新思考如何将技术整合到我们的资本项目和遗产中,以造福患者和员工。信托基金完全认识到静态和活动数据的重要性,这些数据是由一套涵盖整个资产生命周期的“同类最佳”可互操作解决方案生成的。

我们正在与数字顾问(Digital Advisors)合作,他们是主题专家生态系统的一部分,共同构成了KEY微分器。这确保了我们的运营房地产团队将在未来30年内继续提供商定的业务要求,改善患者结果、运营绩效和可持续发展目标。

卫生和社会保健部

的Sarah Thomas补充说:新的医院计划正在与数字主题专家合作,确保新的数字创新和可持续发展是参与行动的NHS信托机构所考虑的一切的核心政府的新医院建设计划。

随着概念验证(POC)进入英国皇家建筑师学会(RIBA)阶段,合作伙伴将继续识别和消除障碍,同时专注于改进人员、组织、流程和IT,包括各自的产品和数据集成。

POC之所以成为可能,是因为客户希望在建筑环境PR中采用数字技术的变革性方法对象。与参与的生态系统合作伙伴联盟一起,客户认识到需要显著提高其准确衡量与其运营、房地产和设施管理以及可持续性相关的所有关键因素的能力。数字顾问由作为生态系统合作伙伴运营的主题专家提供支持,将使客户能够提高其数字能力和理解能力,并采用经过验证的方法供他人遵循。

麦克风像这样的例子展示了将来自技术委员会267和我们的相关机构的世界上最好的标准整合到实现的例子中的机会,这反过来又为我们的国际路线图的未来需求提供了信息。这创造了一种持续的循环方法,使我们所有人都能对运营建筑环境的最佳价值数字化有发言权。

结论

建筑环境正在演变。我们已经看到了一些初步采用者出现了有意义的早期参与的萌芽,他们准备率先应用智能化以实现更高效的工作方式。作为这些初始约定的结果,在强大的数字证据的支持下,所学到的经验教训将帮助客户实现收益。

在一个并不总是享有综合思维的多元化行业部门,在建筑环境中实现数字效益的机会是巨大的。生产成本节约如果消除组织、流程和技术孤岛并采用数字化专业知识,则可以实现灵活性、效率、可追溯性、健康和安全、合规性,特别是可持续性。

与运营、房地产和FM团队以及资本项目数字顾问的

早期接触是关键。运营和EFM确保交付数据驱动的业务成果,而数字顾问确保整个项目和资产生命周期的互操作性以及可用性Y和必要数据的可重用性。

就像几年前数据科学家的角色一样,随着时间的推移,数字顾问在实现数字建筑和智能运营方面的地位将不断发展,并被行业所采用。该角色不应在组织上隐藏在AEC的IT部门之下,也不应与BIM顾问混淆。数字顾问角色需要包含在关键决策点中,为客户提供建议,并与所有利益相关者合作,以确保遵循指导方针,坚持前瞻性思维原则。

楼宇业主和运营商明白,数据是帮助他们实现业务成果的关键。因此,它们应努力:

应用这些简单

的规则可以实现并支持业务成果的交付,如净零碳排放、改善福利议程以及减少维护积压和运营成本。

建筑环境必须采用一种新的工作方式,并认识到数字化及其应用方式。这个环境和砖头和灰泥一样重要。

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